买的包不实用,但是是打折的,小票上写的打折商品,不退换,请问能换么

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 21:53:35
今天买了个包,600多,回家妈妈说不好看也不实用,很小,说要我去换一个,退肯定是不行,换不知道,换个大的在贵点的也行,不知道可不可以,小票上写的打折商品,不退换.不知道怎么办

首先确定一点
这个包的吊牌有没有被你扯下来,或者是有没有弄脏
没有的话才可以去退换
按国家规定是
经营者提供商品或服务，应按照国家规定或者与消费者的约定承担包修、包换、包退或者其他责任，不得故意拖延或者无理由拒绝
你可以去找他
不肯换的话
就打12315
现在好像工商局也能解决这种问题了
而且罚款的最高限额是3W块