因宽带账户被盗用的错误提示691如何恢复

691 错误 不见得 都是 账号 被盗用了 你要是 每次关电脑的时候都不断开宽带连接 就关电脑的话 多次 也可能 691 就是账号 被锁定了 你要是认为是账号 被盗用了 就去营业厅 改 个密码 带着身份证 和 办理时候的 单子 马上 解决 就 打下客服 就OK了

691 是提示密码错误 你打10000号问下电信你的宽带帐号和密码就成了,打电话给10000号的电话最好是你的座机,就是和你宽带绑定的这部座机,如果是手机打,那就要提供你办理宽带时的姓名和身份证号

带齐相关证件到所办理宽带的营业厅进行密码修改

如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
如仍无改善，请拨打人工客服热线，根据语音提示，选择故障自助申告专用通道向联通公司申告，有专人联系您处理。