消费者怎么维权？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 08:11:02
今年初去山东亿维公司去给笔记本加了个内存条，嘿，好家伙，加了个DDR2 800的，跟我原装的内存条频率不一样，经常死机，咨询，给的答复是：跟总线的频率一样才能发挥最大效能，硬说是DDR2 667的没货了。花了我一百五十大洋。心疼……去换，说是过期不退。别去他们那里折腾机子了，听知情人士说，他们进水货而买很高的价……太黑（百分之好几百的利润）……
草塔酿滴……

首先你要有发票，证明你是在他家买的这条内存条。其次你要能够证明是商家主动为你推荐或者保证能和你的机子完全融合。再有你可以设法证明其卖的是水货而不是行货。这样你可以像12315举报。如果你真的证据比较充足的话。还有个办法，给媒体打电话。媒体最喜欢这种新闻了。尤其是电视台，那种贴和民生的节目。沈阳就有。好使。

首先跟商家进行交涉——换货或直接退；再不行的话就拨打消费者维权电话。现在电脑方面的问题很严重。

不过，问题是你当时去买的时候是自做主张单单买一根内存的还是商家知道你电脑的情况后向你推荐的？更或者商家是以维修者的身份给你换内存的？情况不同，可能你交涉之后的结果会有不同。

另外，你还要有发票。

要懂法滴！维权电话：12315 找消协。