这样可以投诉淘宝卖家吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 02:31:22
10.3号那天我在淘宝上买了一部手机,都到10.7了,我问他怎么还没到,他说送货的火车中途坏掉了..可是我查了 一下,根本就没有物流.我让他给我退货,他还一拖再拖,再Q上还是用一些比较过分的语言..这样可以投诉吗?

你用QQ和卖家联系啊?!光凭这一点我就能很肯定的告诉你你遇到骗子了!真是的,我3天内看见3个买家用QQ和卖家联系,我实在实在实在无语了!!!
你怎么投诉?淘宝网不承认QQ的聊天内容作为证据的,只承认旺旺的,你有理说不清。
点击退款,就算卖家不同意你的退款申请也点击退款,不然时间到了之后系统默认你已经收到货了,钱会自动给卖家的。他不同意一次你就再申请一次,再申请时系统会要求你修改退款协议,你就把申请退款的钱减少一分钱,然后联系淘宝客服,等着淘宝小二来解决吧。到时尽量多收集一些对自己有利的证据,比如叫卖家提供快递的单号之类的。
以后和卖家联系一定要用旺旺。

1.应该用阿里旺旺联系,一般淘宝不会承认qq聊天记录的内容。
2.可以直接要求退款,反正对方根本没有物流,可以以虚假发货来申请退款和投诉。

实在无法沟通的话可以申请退款 退款拖时间太长可以请淘宝小二介入