沟通的主观障碍有哪些?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 04:55:14
沟通的主观障碍有哪些?

沟通的主观障碍!贵派电器营销学院院长郭汉尧老师支招:
实战派营销管理博客论坛贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:沟通的主观障碍!
(1)个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。
(2)如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍。
(3)在按层次传达同一条信息时,往往会受到个人的记忆、思维能力的影响,从而降低信息沟通的效率。
(4)对信息的态度不同,使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息,而只重视和关心与他们物质利益有关的信息。
(5)主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。
(6)下级人员的畏惧感也会造成障碍。

(1)个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。
(2)如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍。
(3)在按层次传达同一条信息时,往往会受到个人的记忆、思维能力的影响,从而降低信息沟通的效率。
(4)对信息的态度不同,使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息,而只重视和关心与他们物质利益有关的信息。
(5)主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。
(6)下级人员的畏惧感也会造成障碍。