淘宝收到货有问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/08 00:50:34
我在淘宝买了个尼康50 1.8镜头，因为快国庆买的，所以给我发来的时候是10月2号中午了，而且当时我在外面，快递打了好几个电话才约好了见面地点。当时有点事，我就看了看外观没问题我就确认了。但是晚上回家我看看才发现镜头里面有个污点。。。。
卖家6号才上的班，我6号才联系上他。我跟他说有问题，他说要有售后的检测报告才能换，因为当时他们改价格时候忘了假发票钱，我也没看，所以没票，售后不给做啊，我跟他协商说我套运费把镜头发过去，在他那检测，而且陶乐发票钱。在前两天他接到货了，但是迟迟补给我检测，说这说那。。。请问现在我该怎么办？我现在还没确认收货。大哥们给我出出主意把。。。我实在耗不起啊。谢谢！！！

顺便问下大哥们，尼康镜头在售后维修打他们的400电话能查到维修记录吗？我怕他们修了修有给我。
我也想过退货，如果他们不同意怎么办啊？退货要提供什么东西呢？
我看了没有确认收货的交易没有“投诉”啊，是不是要选择“退款”？ 而且看到淘宝的关于退款的规定：要在收货的3天内提出申请，过了淘宝有权把钱给卖家，我的已经过了，还能申请吗？
谢谢！！

首先找卖家好好沟通，是在不行就退款，退款不成的话只有投诉啦。不过需要拍照上传质量问题，以及所有需要退货理由的证据！是否胜诉也是不一定的！建议最好还是和卖家好好沟通，和气点。注意一点，不要过了交易结束时间，协商中的话，可以叫卖家延长确认时间！祝你好运！

可以在支付宝里面选择退货阿.

既然卖家售后没做好，你就坚决不要确认收货
然后去淘宝投诉