卖家已发货 买家不签收怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 08:28:03
我是在淘宝上卖家,买家付过钱后,我已经发货了,可以发货后他用不想买了
,他说不去邮局签收,而且还不想退给我,大家说该怎么办
我都要急死了.

保留你们的谈话记录,如果发的是平邮的话30天,会自动付款的,如果在这期间买家申请退款,你一定要拒绝,邮局超过三十天就可以查询物流状态了,到时候你可以把情况和邮局的电话都反映给淘宝。你现在可以先投诉他收货不付款

如果他拒收给你把货返回来..在货物完好的情况下..就退货好了..但如果他不去邮局签收..也不将货给你退回来..10天后款会自动打给你的..如果他申请退款..运费让他付..货完好无损的情况下..亲亲如果也同意的话..就退掉..省得麻烦..但这种也不退也不收的情况..还是要友好协商..互相再沟通下吧...

他款如果打到淘宝,那么到一定时间款就会自己打给你了。放心。还有你们聊天记录保存好,到时防他变相投诉你。

哎 这样的事!!!呵呵 最好的办法就是您退回点钱给买家 然后再沟通一下 这样的买家 只有这个方法最适用 是真的。。。如果您找淘宝 最后货他也许会签收的 不过您想啊 收到后肯定是个差评 对卖家很不公平 ,,,差评后你再找淘宝 淘宝就会告诉您 这个差评要您与买家进行协调 呵呵 。。。
请参考

向淘宝反映啊!只有这样了!

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