呼叫中心用ip、交换机还是cti?哪种好呢?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/18 10:53:21
中小型呼叫中心

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你提的问题让人不知道怎么去回答,交换机也是需要有cti的,现在的所谓IP呼叫中心只是内部连接使用IP技术,电信运营商的中继接入要么是模拟中继或数字中继,没有IP中继接入的。

如果是100座席以下的呼叫中心,使用天润托管型呼叫中心都是最优的选择,天润融通的托管型呼叫中心的客户最多,时间也是最长,稳定可靠,想了解可登陆我的空间看联系方式。