淘宝交易中，恶意买家收真货后故意说收到的不是原货物（例如说是石头），怎么办？

商品说明验货后再签字，只要买家在单子上签了字，说是空气也没有用。

你的快递单号呀~！ 到相应的快递网站上，输入你的单号，就查询到了。
至于你的这种情况，我还没遇到过，不过可以给你支一招~
那就是用其人之道还治其人之身~ 你告诉买家，让他退货。您收到买家退回的东西后，就和买家说他退回的东西不是你原来寄出的东西。如果他邮寄的一种东西，你就说你收到的是另一种哦东西。退货前让买家说清楚他给你退回来的是什么，一定要有聊天记录为证~！！ 如果不想冒险，先打个电话到淘宝客服问问吧~~ 祝你好运~！ 痛恨这类买家！

1\要对方收货时候验货..过了再说对方已经吃了亏了..

2\物品都有称重的.单上可以要求写上重量.两者没有理由完整一样重量的...

3\为避免发生此类事情,包装应该要做好密封..比如加封口帖..加胶袋

此类一般都是针对贵重物品的..普通价值的东西很少会发生这样的..

很少有买家会这样的..除非真遇到极品..无须过分担心..保留上面证明就可以了..

如果真遇到快递调包,,要与快递协商赔偿问题..

你发货了不是有个发货的单子吗？上面写的有什么东西啊重量的那个单子，你去照相馆把他扫描了，然后把扫描的文件传给买家，而且买家在收货的时候那个包装上不是有单子么，叫他扫描给你 ，让他把收货的箱子给你照下来，照片发给你 。还有就是如果你记得是贵重的物品的话，真的被掉包的那可能是快递的过了。最好象上面那么做，如果不行的话，你就先到你们那的快递公司证明下，然后如果真是快递问题，就打快递总公司的电话投诉，如果是买家的问题话那就扫描文件，他传给你的文件单子和你传给他的文件单子是一样的话，那就是他撒谎了，就算快递掉包单子不可能是一样啊