关于银行存款的出错的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/07 11:07:51
我是一个在深圳打工的打工仔,今年9月30日国庆前在深圳一家中国银行的ATM机上存了一万元钱,可机器回吐了1000元给我,而显示只存了4000元钱要我确认,我看到钱不对,我就点击取消,谁只机器又回吐了四千元给我,而把另外的5000元钱就吃进去了,把卡也吃进去了,之后我就在那家银行填了投拆单,我就去上班去了,到了10月9号我就拿身份证把那卡从银行里拿了出来放ATM机上一查,发现另外的5000元根本就没有存进去,后来我就找了那家银行的大堂经理问了一下,她说只要填了投拆单,过两天钱就会到帐的,谁知,一直到了昨天9月16日,那家银行的客户经理,就打电话给我,说我根本就没有存一万元钱,就不承认我的存钱,还说他们的机器从来就不会坏的。就这样我很烦恼,我感到这滋味实在不好受,这难道就是算我倒霉吗。请各位帮帮我,看有什么办法。

由于银行工作人员的问题使我们的一万4年来无法生息,现在也无法复效,3000元利息怎么办?

你可以打中国银行的客服电话投拆,如回复结果还是一样的,可对中国银行进行起拆。如果你真的存了一万的话,有监控录像可以证明的。

你可以打中国银行的客服电话投拆