在酒店做前台收银半夜接到客人来电称隔壁太吵无法入睡怎么处理
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 03:11:46
1、通知值班大堂副理去查看,如果情况属实大堂副理是可以礼貌的致电吵的那间房的客人的
2、可以由大堂副理决定是否帮吵到的客人进行换房和进行免费的升级,送些果盘红酒之类的给客人并致歉
1.向客人表示歉意已理解,并告知客人会讲问题反映给值班经理处理。
2.及时向大堂副理或值班经理反映.
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1、通知值班大堂副理去查看,如果情况属实大堂副理是可以礼貌的致电吵的那间房的客人的
2、可以由大堂副理决定是否帮吵到的客人进行换房和进行免费的升级,送些果盘红酒之类的给客人并致歉
1.向客人表示歉意已理解,并告知客人会讲问题反映给值班经理处理。
2.及时向大堂副理或值班经理反映.