上网掉线 急求解决方案

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 18:19:17
我上网会出现Generic host process for win32 services的对话框
并问你是否发送错误报告 之后不管干什么都掉线了
怎么解决?

蠕虫名:魔鬼波。中了这个病毒会出现一个SVCHOST.EXE然后出现掉网,宽带连接还有但是就是不能上网

,而且任务栏会出现变成像以前98一样的任务栏然后就会又变回来,最新病毒危险指数:★★★★★杀毒

软件对此病毒无效。打上微软最新补丁即可对此蠕虫子免疫:

http://www.microsoft.com/china/technet/security/bulletin/MS06-040.mspx

ADSL掉线故障快速排查手册

俗话说“常在河边走,哪有不湿鞋”,经常利用宽带冲浪,哪有ADSL不掉线的可能。那么出现掉线故障之后,你该如何将它快速排除呢。不用着急,下面就是常见问题及解决方案

电源信号灯是否恒亮
一旦出现ADSL掉线现象,可立即查看ADSL Modem的电源信号灯,看它是否恒亮,以便排除是否因电源故障造成掉线。

倘若电源信号灯不亮,那就应该集中精力,排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSL Modem本身的电源是否存在问题等。如果电源信号灯恒亮,说明掉线故障与电源无关,你还得继续进行排查。

提示:如果用手触摸ADSL Modem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSL Modem暂时关机待到冷却后再开机使用或者把它放置到比较通风的位置使用,这样也能消除掉线故障。

数据信号是否正常
通过查看ADSL Modem的数据信号灯状态,检查通信线路是否正常。

倘若数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。

如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢*、ADSL连接