请问如何更改宽带密码啊?

我上的北方网通,我想更改我的宽带密码,可我到网通网站上去改时,填写栏里注明要填写4位数字,原密码和新密码都要求填写4位数字,不知什么意思,我的原密码明明不是4位数字啊,请问大家我该怎么填写啊,谢谢哦.

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