怎样退回多付的邮费 淘宝

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 10:56:25
第一次买东西不太清楚,多付了100多的邮费:在商家还没有修改邮费的情况下,我已经付款了,并且没有用支付宝,用网银直接付了。虽然商家答应到货后给我退邮费,但是我心里还是不踏实啊,请各位前辈出招!!!!
问题1:我用网银付款,钱是不是直接就打到卖家手里了?
问题2:现在他已发货,我是不是可以“退款”来申请退费了?还是等货到以后才可以申请?
!!新问题出现了:退款的金额不能超过我买的东西,但是运费比东西还贵,退不了那么多,怎么办?

答案1.两种情况,1)你是通过支付宝帐户付款引导到的网银付款页面.这种情况下钱还没到卖家手,需要你的收货确认才行.支付宝交易的另一种形式.

2)直接登陆银行的网银界面向卖家提供的银行帐号汇款...这种很明显是直接到帐的,不受保护.

答案2.这种情况下只能跟卖家协商清楚了.申请退款在任何时候有有效.但是你必须提出具体证据才能被受理...无所谓收货人或未收货了.

希望有用!