淘宝商品我没确认,和卖家意见不和,如何投诉

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 18:38:48
东西发错了,和卖家意见不一致,想投诉他们,怎么做啊
我和卖家聊天过了,他也承认自己错了,我截了图,请问要怎么办?
请告诉一下怎么投诉啊?
问题是他要我出运费……

没办法了,你是不是已经签收了,如果签收了那就真的没办法了,因为没有人做证明,只你自己做证,是没用的,假如你当着快递的面发现发错了,并且写在单上了,这样可以证明,投诉没用的,你只能给他差评价,说明原因,别的真的没用的
那就好办了,你这个聊天记录必须是你买的这个号,要是有,那就是证据,把货给他发回去,让他给你换就可以,至于运费两个人协商一下就解决了,你先和他协商下吧,你这个不用投诉的,两个人和平解决
我觉得是他的问题,因为他发错货了,运费应该他出

投诉挺麻烦的,一般都不会成功!还是和卖家商量一下让他们承担邮费!

应该卖家承担运费啊
你本身没有错误
是卖家发错货的责任
现在申请退货吧

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