怎样当好卖食品的售货员

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/09 07:01:20

我觉得要当好卖食品的售货员,首先是要保持微笑。因为我去买吃的的时候,如果旁边的售货员一直苦着脸看着我的话,我会很反感,连吃的有时也不想买了。其次,而且对于那种要求很多的顾客,千万不要急,态度还要保持很好。其实有时当我不知道到底该买哪样食品的时候,如果售货员能面带微笑,心平气和的给我介绍某样产品的话,我很可能就买那种了。第三,不要一个劲儿的劝顾客买某种商品。我有时去逛超市,刚准备买一个牌子的食品,可旁边的售货员就一个劲儿的劝我说,这个牌子的不好,买另一个牌子的吧!可她推荐的那个牌子我根本就没听说过,而且我只准备买我想要的那个牌子。这就让我对另一件产品非常反感。所以,你可以在顾客犹豫不决的情况下再进行推荐。

  不管这是不是你个人的问题,最后,都祝你工作顺利吧!!!

  下面给你找了一个小情景对话。关于售货员和顾客的,你看能帮上你点不能,这个售货员就表现的很出色。
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  名副其实 ____ 售货员与顾客
  人物:顾客.售货员.收银员
  道具:赛天仙氨酸口服液,赛天仙阿胶口服液,太太口服液
  三张桌子.一个收银台标志.一个服务台标志.一张纸(写名字和开发票)
  顾客: (自言自语,边走边说)哎!这不是xx聚善堂中裕药超吗?听很多人说聚善堂在xx是一家比较有名气的连锁企业.服务态度好象不错,价格也较合理.嗯,我就进去看一看,顺便买点营养品送给我妈妈.

  售货员: (走上前去)小姐,您好!请问您需要些什么?我能为您服务吗?

  顾客: 你们这不是超市吗?难道我就不能自己看吗?

  售货员: 可以啊,那请您随便看.

  顾客: 我是慕名而来的,我主要是来看一看,如果有合适的,我准备给我妈妈买一些保健用品,孝敬孝敬她老人家.
  顾客: 哎!你们保健品放在哪里啊?

  售货员: 小姐,在这边,您请跟我来.

  顾客拿起一盒太太口服液看,看到营业员一直站在旁边.