怎么做好化妆品店面销售

对自己的产品一定要充分了解，不要只站在自己的立场上，顾客提出一个不满意的问题，你要回答好几个让他满意的优势，给人以专业的感觉，产品适合哪些人群，哪种皮肤，都要心中有数，然后观察前来看的顾客的皮肤，揣摩顾客的心理需求，顾客都有需求的，有偏重品质，有偏重价钱，给他们制定适合的产品，再跟他们解释一下，有针对性，直击他们的皮肤弱点，像我这样对化妆品不懂的人（其实大多数人都是半懂不懂的）最喜欢这样的导购了，如果能从导购那里咨询到很多护肤的窍门就更有好感了，如果顾客是学生就推荐实惠的，帮他们省钱很重要。

切记不要盲目推销，真正站在顾客的角度去想，不然人家也不是傻子，明显是想给自己赚业绩，什么都让人买。别人就会觉得你很不可靠。

就算顾客买得少，也要热情。 最重要的一点是——自信，只有你自信了，顾客才会觉得对你推荐的产品有自信，才会有购买欲望。同时，学学其他业绩好的同事，看看她们是怎么和顾客沟通的