UC知道QQ邮箱中的附件文档打开是乱码
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/26 08:50:18
首先，我确定这不是文件本身的问题。因为同样的文件，我试过，通过QQ窗口直接传送是可以正常打开的，而通过QQ邮箱以附件形式传送，打开时出现的却是乱码！
其次，现在我QQ邮箱中的所有附件文档打开都不能正常显示，而我用126邮箱则可以正常打开附件中的文档。
我以前从来没有遇到过这种现象。我习惯了用QQ邮箱，因为QQ邮箱方便。可现在出现了这种问题，而最近我要经常和其他人来往邮件，如果这个问题不能尽快解决，会给日常生活带来不便。所以我在此向各位朋友求助。
希望有过类似经历或者知道怎么解决这个问题的朋友帮我一下。万分感激！！！
谢谢fay2025的答复。我对此将问题作一些补充：
1、这个问题是前几天出现的，以前我用QQ邮箱一直都很好用。
2、我现在打开QQ邮箱里的所有附件（包括几个月前的附件），出现的也是乱码，说明这应该和发件人那边没什么关系吧……不然至少以前的附件应该可以正常打开才对。不知道是不是这样。
3、难道是因为我之前的什么操作更改了QQ邮箱的接收文件的格式？我从来没有进行过这方面的操作啊，而且也不知道有没有相关的设置选项，或者该怎么设置。
文档格式问题吧
收到乱码邮件的原因有下面三种：
1. 发件人写邮件所采用的汉字编码与中国大陆的汉字编码不一样。
2. 发件人使用其他语言文字编码写信，收到的邮件被默认成汉字编码。
3. 发件人使用了和用户不一样的邮件收发工具。
4. 发件人邮件服务器的邮件传输方式和QQmail邮件服务器不一致。
对于带乱码的邮件可以采用以下解决方法：
1. 用邮件客户端将邮件收取下来，打开，然后查找客户端自带的编码工具所在的位置。
2. 调整编码的设置，设置成正确的编码，基本上可以解决乱码问题。如果是邮件内容出现错误编码，则不一定能解决乱码问题。
个人认为可能是文档的格式问题 或是收发工具不一样的问题 希望可以帮到你
附上不同格式的建议打开方式
不同类型的附件怎么打开？
未识别格式，尝试记事本打开 光盘映象，UltraISO 等打开
注册表，双击打开（谨慎使用） 文本，记事本打开
信件，Outlook 打开 Word 文档，微软 word 打开
Excel 文档，微软 Excel 打开 分隔符，记事本打开
幻灯片，微软 PowerPoint 打开 可执行程序，双击打开（谨慎使用）
图片，AcdSee 打开 网页，浏览器IE打开
样式表，记事本打开 字体，双击打开
编译HTM，双击打开 帮助，双击打开
脚本，记事本打开 PDF 文档，AdobeReader 打开
ZIP 压缩，WinRAR 打开 RAR 压缩，WinRAR 打开
音乐，MediaPlayer 或 RealPlayer 打开 图片，AcdSee 打开
另附我们知道，Gmail允许用户调用Google文档或者以HTML方式浏览Office格式的文档，但是由于服务器等方面的原因，很多网友在访问Gmail时并不见得那么顺利。其实，我们同样可以利用QQ邮箱在线浏览Office格式的文档附件。
访问QQ邮箱，进入收件箱打开相关的邮件，如图1所示，可以看到Office文档附件的