generi host process for win32 services

我的电脑出现
（generi host process for win32 services遇到问题需要关闭．我们对此引起的不便表示抱歉．
如果您正执行一半，您的为保存的信息可能会丢失．
请将此问题告给micresoft.
我们已创建拉一个错误报告，您可以将其发给我们以帮助我们改善generi host process for win32 services的质量．这个报告会被任务是机密的．匿名的．
要查看这个错误报告包含的数据，请单击此处）
然后我的电脑就掉线拉 看看右下角的网络还是连接的 就是上不去网拉．
然后我在 百度知道里 找答案，也找到拉 说电脑中拉病毒，我也按照百度知道 里的内容做拉 可是 并没有发现病毒啊．我还用拉瑞星杀毒软件来杀毒结果也一样还是没有病毒。郁闷．．．
谁能帮我解决 此问题啊 快快快 在不解决我快疯拉！！！！！！
汗！！！
我在出现拉（generic host process for win32 services）病毒
之后 我重新做拉一下系统！而且做拉两个系统
一个是中文的一个是韩文的 你们说跟这个有关系吗？