被携程网骗了什么维护自己的权益

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/06 06:20:44

在携程网定了两张飞机票，钱都转走了，可以到了飞机场机工作人员说票的状态不对，而且是用一张身份证下了两张定单，还是后补票，我明明就是用二张身份证买两张机票的，打电话去携程问，他们就让我们等，等了飞机飞走了还要我们等，害我两口子在飞机场等了几个钟。一真等到晚上11点多，还是什么问题都没解决！现在我也因为在飞机吹风吹到感冒。我现在投诉无门，该怎么解决。

这么严重啊，如果是他们的过错，只能找消费者协会投诉了。你找他们协商，他们应该会好好处理的吧，毕竟影响到网站的信誉度问题。先找他们投诉咯，如果有问题，说不定他们会给你们赔偿，再不行，就给他们毁了形象！在网上公布，这就是服务不好的后果。

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