我该怎样维护自己的权益？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 22:41:39
我在联通的世界风终端广场新买了一款CDMA手机，没给我开发票，开了联通的收据，手机和其他手机相比信号不好而且信号不稳定，我去找经销商，他们去检测，说没问题，我想换一部，他们不同意。我该怎么维护自己的权益？
还有一点，手机说明书说待机最多五天，可我在较少通话量下只能待机一天，我觉得上当了，想退货或更换其它品牌或型号手机，他们也不同意，我该怎么办？

如果你参加预存话费活动，联通只能给你开收据，如果是零售购机，不开发票可以到工商局投诉他。至于信号不稳定和待机时间不够长的问题，都没有办法更换的，这些商家和厂家并没有承诺，而且这些和网络信号有很大关系。CDMA手机在没有网络的情况下，电池耗的特别快，比通话还厉害。

补充，没有质量问题的产品一般都是不给更换的。

拨打12315投诉,把你的收据都收好,还有一些说明和保修书,应该可以给你换,只要说明书上和实际的不符合,你就能换一个新。

去消协投诉