淘宝里买到数码出现质量问题退款问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 10:07:20
前几天在淘宝里买了touch。才弄不到5天出现白屏的问题。不过我已经付款了。。卖家坚持不换货。想投诉他。他加入了销宝。如实描述和7天无理由退货。。我之前和客服谈好是发来3.0版本的touch。却发来的事2.2.1的而且是今年第2周的东西。。

所以我想问问我要以7天无理由退货申请还是如实描述申请？？
我已经付款了。钱已经给他了 .机子已经开封了。影响7天无理由退货的要求还可以申请7天吗

因为水货机器涉及到刷机的问题

所以白屏、黑屏、司机算是常见问题

不过都算是质量问题

卖家拒绝换货时无理的

可以投诉来解决问题

选7天退换、客服介入的时间是7天

是最快能让客服介入的方法

建议你和卖家好好沟通一下，因为已经开封用过不可以退货，看看能不能让卖家

退些钱或者维修~

两个都可以,只要你有足够的证据