中国移动积分兑换了个豆浆机，十几天了还没有收到,结果是订单已经有人签收了.请高人指数一下该怎么解决?

有人代领了，看你是那个分公司的，比如你是山东济南的，你就打10086让他帮你转山东济南分公司的客户服务中心，确实不行就转业务服务管理室，让他们给你查。

一般情况下积分兑换是15天之内送到的。
如果你已经超过了这个期限，就赶紧打客服投诉吧。有专门的人员能帮你查到这个礼品送到哪里去了，或者会再补给你一个。

我也换了东西也没收到东西呐，再等等看吧，实在不行就打电话问

如果在营业厅办理的话！带单去查询下！如果是网上办理的也有订单号的！可以打电话给10086查询

马上打电话10086

赶紧打10086问问看