宽带连接时691问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 20:06:39
用的是笔记本,在宽带连接的时候提示691错误,但用户名和密码没问题,有的时候从新建立一下宽带连接 又可以了。有的时候可以有的时候连接不上。请教 谢谢

宽带错误的提示代码:
1、 错误代码718、619、691:属于帐号密码问题。
A、用户输入帐号、密码时输错,让用户重新输入。
B、 帐号到期,可去“IP综合系统”中查询帐号是否到期。
C、帐号卡在网上:一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致,可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接,一般可以解决。
D、帐号被偷:与互联网项目部进行联系解决。
2、 错误代码676:属于机房设备问题,可让用户连续多拨几次即可登陆。
3、错误代码720:属于modem驱动设置不正确,主要为vpi、vci参数值设置不正确(万州铁通为0/35)或者需要重新启动电脑。
4、错误769: 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用,主要出现在以太网猫的用户中,属于用户下网时错误断开网卡连接,造成网卡禁用,在“本地连接”中网卡启用即可。
5、错误678:一般MODEM指示灯不正常,猫上的link灯闪烁(少数猫的link灯的英文标识为showtime),参照link不上的故障处理或让用户检查自身防火墙。如果MODEM指示灯正常,那故障的原因是电脑不能与MODEM建立连接,解决方法是将MODEM重启,如果还不行,最好重装系统,这种问题一般会长期出现。

一般出现这种情况,确认账号和密码正确的话,冲拨一下就可以了。 可能是运营商的服务器忙,导致返回691错误!