如果请工商局帮忙协调退货，需要费用吗

如果有质量问题，若没有拆封，直接找商家无法退货的话，可以打12315热线咨询，告知购买的地点、价格等细节，需要保留购货发票等证据材料，然后提出个人的诉求，比如说要求退货等；如果没有质量问题，找商家无法退货的话，工商局能做的最多也就是调解，不能强求商家退货，可能也起不了什么作用。
当然，工商局出面解决问题是不收任何费用的。

还没拆封的话，直接就可以退啊~除非是在小商贩手里买的

若没有拆封，直接找商家即可

1、解决消费投诉是工商局的工作和职责，不收费
2、打12315电话，或到当地辖区内工商所办理投诉
3、工商局只是帮调解，如调解不成功可以去仲裁或直接去法院上诉

调解不一定能成功，护肤品没有质量问题，商家可以拒绝退货。