2009行业调查问卷（word形式，发送到diaoyanzs@163.com）

家装行业消费者调查问卷

一、您是否有过家庭装修的经历（ ）选B直接跳至第五题；
A.有 B.没有

二、您选择的是哪家装饰公司？之所以选择他的原因是什么？

三、装修的各个环节中，最耗费您精力，最让您头疼的是什么？

四、在这次装修过程中，影响您对服务商印象的主要因素是？（单选 ）
A设计水平 B设计方案执行的效果 C是否能切实履行所承诺的服务
D对施工现场环境的保护 E高水准的专业队伍 F严格遵守验收时间及时交工
G服务的细节与态度 H.诚信透明，没有偷换、虚假

五、面对装修时，您的心态是哪一种？（单选 ）
A. 乐事，积极参与其中 B.愁事，怕麻烦怕折腾 C淡然，交给专业的人做就OK

六、面对装修时，您认为家庭中谁的意见起更多的主导作用（单选 ）
A. 男性 B.女性 C.不分主次，共同商量 D.找亲友做顾问，依赖他们的意见

七、您知道以下哪家家装服务商？（多选 ）
A.元洲装饰 B.东易日盛 C.博洛尼 D.龙发装饰
E.阔达装饰 F.实创装饰 G业之峰 H.都不知道

八、您所知道的这些服务商，在您心中是否存在一些区别？（单选 ）
A.基本没什么区别 B.在水平上有很大差别 C.在实力上有很大区别
D.在名气上有很大区别 E，说不清，有的印象更好些吧

九、您是通过什么渠道知道他们的信息的？（多选 ）
A电视广告 B网络广告 C广播 D报纸
E杂志 F户外灯箱海报 G卖场店铺

十、您对哪家服务商的主题口号有较为清晰的印象（多选 ）
A.专家品质 龙发装

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