我的手机是中国移动的 我想知道怎么样能知道我现在的手机余额有多少

拨打100861,直接就告诉你的消费情况和余额

www.chinamobile.com上面自己查

拨打10086 按语音提示操作

你和你的朋友打点话后快欠时移动就会自动打电话和发短信给你告知你的余额剩不多了快交钱吧中国移动给您磕头了！

1860中国移动1860客服热线全面升级为10086

从今年6月18日开始，使用了长达9年的北京移动服务热线1860、1861将统一升位，变更为10086。原1860、1861所有功能将合并到10086，新号码将承担起话费查询和业务咨询办理等各项服务功能。

自6月18日后，1860、1861将和新号码10086并行使用。截止到9月17日，客户可以拨打原1860、1861,也可以拨打10086进行移动业务咨询。

9月17日过后，原1860、1861将正式退出服务，停止使用，客户咨询需要拨打新号码10086。

自1998年中国移动全国服务热线统一变更为1860后，已经有9年的时间，取得了社会的广泛认知。据北京移动相关负责人介绍，此次之所以在1860的基础上再次升级，旨在强化中国移动原本稳固的服务领先优势，单个号码提供全部综合性服务，不但方便客户记忆，还将节省客户查询时间。

北京移动相关人员表示，现有1860和1861客户服务热线的功能合并到10086之后，相应服务也会升级：简化了语音应答程序，菜单更加简单明晰，不需要在接入后听漫长的语音提示，不需要记忆不同客服号码。

据介绍，升位后的10086提供话费与积分查询、业务咨询与办理、梦网业务定制关系查询与退订等多种服务，主要分为四部分。（见图表）

此外，使用北京移动手机本地拨打和接听10086免收话费，即使出国漫游依然能够享受免费客户服务，客户可以拨打“+8613800100186”咨询相关信息。“1”键 用户可以查询即时话费、账户余额、月话费、消费积分等多项内容

“2”键