惠普CQ45黑屏，按F11还原系统的话又会好！但是长期这样不是个办法啊！该怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 14:40:26
原本是前几天，打开后连不上网，端口明明插的好好的，但是就是连不上网，之后打电话给售后客服，一步步教我操作，一开始只是还原点，没有好，之后又打一次电话给售后客服，一个男客服教我开机后按F11，然后按照提示一步步还原系统，再重启后就好了，但是前天下午又发生了这样的情况，我还是还原了，又好了，可是之后每天早上开机都会发生这样的情况，输入密码进入后会黑屏，然后出现一个提示“not found load……”好像是这几个单词，再还原系统后又会好。可是今天又是这样，太麻烦了，总这样还原不是个办法啊，而且还会损机子，我是去年12月买的，还有一个现象就是，学校网络办公室的叔叔说不要下载一个什么更新，我没有记清楚，说是微软的什么策略，下了后盗版的都会黑屏的，我机子之前有自动更新了那个点，我现在好郁闷，怎么办呢？是不是这个原因啊？

电脑上出现两个重要更新提示：分别是：
1：Update for Internet Explorer 7 for Windows Vista (KB976749)

2：Definition Update for Windows Defender - KB915597 (Definition 1.69.643.0)

是不是这些呢？都该怎么办？如果不行的话只能周一去售后那里了是么？
惠普有上门维修的吧？我去年12月中旬买的，到现在还没过保修的吧？

拿去售后吧!病毒是肯定的,但是后来出现的NOT FOUND就比较令人吃惊了

你的机器是保修两年的！你拿到惠普维修站看看吧！估计是硬件的问题吧 换电脑考虑一下这个机器，华硕：K40E667IN-SL 4600 2.2G Core2 T6670/2048M/320G/14.1高分屏/DVD-SL/ GF102M-512M/130头/无线/ LX
！

笔记本好像是没有上门的，一年保修一年人工服务。
趁还没过保去维修站吧！