货到客户那边坏了，要怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/05 17:37:39
客户订了一件玩具到上海，可是我们出货前还是好好的，等他说货到了那里有30多套产品坏了，我叫他发图片让我看下，一看人人都会觉得是货运站运输过程中压坏的，这就是货运站的问题。客户找货运站，他们不承认，要他找我们，这是货运站的问题，找我们，我们老板说这样是没办法赔的，都不是我们的问题，可客户说：我们没标明注意事项，纸箱没有用厚什么的，要我们赔偿。都不知怎么样办，我们走国外也是这种箱都没事，现在又说我们服务不周到。希望MM、GG能够帮我，到里要怎么处理这件事，老板只说没办法赔。

如果和货运站没有合同，那只好自己赔偿了，也不能难为客户啊！我们也经常遇到这种问题，以后一定要和托运部欠合同，如果有合同出现这种问题就起诉他们

应去找货运公司要求赔尝

这本身就是货运公司的问题，找他们上面投诉啊！

但是，如果你们用的纸箱真的很差，那就没办法了。国外快递和国内的不同，国内的货运人员都比较粗鲁哟