销售人员常见问题?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 14:46:24
急急 !!!!!
讲讲现代的销售人员遇到的问题最好是情感激励能解决的,
还有,要符合中国销售人员的国情

你的工作做得不够好!!!
  1.情感激励
  多数员工希望得到领导的关心和呵护。在员工生日、结婚纪念日的时候,代表公司送上贺卡、鲜花等礼物,为其祝贺。做员工的兄长和朋友,以诚相待,成为他们的知己和生活顾问,当员工在生活上遇到困难时,主动帮忙以及为其提供方便。
  2.竞争激励
  (1)每年在员工中进行评星定级,给予适当的物质奖励,同岗不同酬,突出星级员工的榜样作用。
  (2)可以在销售淡季举行一次销售技能竞赛,对优胜者进行奖励,如发放奖金、礼品等。
  (3)设立一些单项奖:如客户满意奖、市场净化奖、管理最优奖等,鼓励员工积极创新,全面发展。
  (4)把每个员工的业绩进度表张贴在办公室的显眼处,每月或者每季度举行一次评选“最佳销售奖”活动。
  3.表扬激励
  (1)当员工取得了一定成绩时,要及时对其表扬,如拍拍他的肩或微笑着告诉他干得很棒等。(2)表现突出的员工不但要让客户中心的每个人知道,还要尽可能地让公司更多的人知道。(3)让他承担更多的责任。
  4.培训激励
  根据实际情况,关注员工的职业生涯发展,给予其客观公正的评价。帮助员工设定职业发展目标,制定具体的行动计划和措施,为每一个员工提供充分发展的空间和机会,营造与员工共同成长的组织氛围,让员工能够清楚自己在企业中的发展前途,使他们对未来充满信心和希望。
  5.兴趣激励
  重复性的工作内容、相同的拜访路线和客户总会让人感到索然无味,干劲渐小。试着改变一下他们的工作内容和形式,以此激发员工的工作积极性,提起对工作的兴趣。这样员工才会真正为了这份工作而努力,发挥最大能量,从而提高工作效率。
  (1)让员工同时担负几项工作任务或者转换角色从事其它工作,如让客户经理去送货,让送货员负责电话订货,这样增强员工对全局性问题的分析判断能力,开阔眼界,扩大知识面,避免因工作单调产生厌烦感。(2)让员工参与到工作决策中来。与他们一起制定工作计划和品牌销售方案,在执行过程中给予其适时、适当的指导,增强他们的责任感和成就感。

  6.行为激励
  身教胜于言传,领导的模范带头作用对员工有着极大的激励作用。如:
  (1)经常到