电信3G网速在特定时间内很慢,可以退吗不想要了

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/05 12:11:50

我在深圳市福田区上沙村,每到晚上6点到12点钟,网速只有几KB/S,还不如2G网络,怎么办,不想要这3G了,可以退吗?网卡是中兴A580.白天网速正常(星期天除外)应该是电信没能满足计时的要求,消费都损失可大了,计时的啊,那么慢的网速一样是一分一秒的计啊.请问该去哪里投诉或退定?

这只能向当地电信部门进行投诉，或者电信集团投诉热线4008810000，这应属于电信3G在高峰期网络拥堵导致。。

电信只说给你上网，没说给你保证多少速度啊，本来3G上网就很慢的，既然你买了就忍着吧。除非你有理由退才能退。

我跟你说，一般是不会退得，但是你找负责的人，发发火(前提是服务必须出现问题）说打12315之类的，可能就给你退了。