找顺丰快递笔记本电脑验货发现开不了机

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/18 23:38:57
因为下雨,货送来包装盒上有一点点水迹,电脑没有明显水迹,发现开不了机,当时拒签了,业务员把电脑拿回去了,我个人拿手机拍了几张照片,这样照片是有效的么?投了3000的保险。这样的话可以得到索赔么? 该怎么索赔?

这种情况完全可以理赔,听我一一道来:

1.你拍了照片,证明箱体有水迹,说明箱内曾经进过水,你有证据;
2.你当着速递员的面开机出现问题,有对方人员作证;
3.你投保了。不管是投的保险还是报价(注意两者有区别的);
4.顺丰是大型快递公司,行业老大,服务一向很好,对自己的信誉很注重。

邮政法(俗称快递法,正待公布实施)有规定,由于运输原因造成货物损坏或缺损的,根据保险金额按损失程度赔偿。

不过你保险3000元,能陪你2000元就很满意了,这是快递的行规。

你可以直接拨打顺丰全国客服电话,他们会处理的。

你们得请专业人员做鉴定,出据检验单,证明是因为渗水导致无法开机才可以呢 ?
若是保价的应该赔偿你保价金额。

你们得请专业人员做鉴定,出据检验单,证明是因为渗水导致无法开机才可以呢

我赔了