美国往中国寄东西、我姥姥说过不了海关、退回去了。帮忙分析一下。

一、最主要的原因，根据海关对进出境邮递物品和个人行李物品的管理规定，是以个人自用合理数量为原则的，你一下带进3块IPHONE手机，已经超出了这个原则，根据规定，海关可以将物品直接退回，所以说你应该是收不到这些物品了，其实道理很简单，如果可以这样带进来，那么国外的商品都可以以这种方式进口，海关还怎么管。
二、从国外邮递物品进境与国内差异很大，你在物品准备邮递进境之前就应该设法了解我国海关对这些物品的管理规定，即便你只是进口1块手机，如果价值超过500元人名币，超出部分，海关也要征收进口行邮税，手机税率是10%。
三、这个事情与邮局没有直接关系，但是正常情况下，你目前应该没有办法收到物品了，建议你直接和海关驻邮局办事处的工作人员联系了解，看事情是否有挽回余地（可能性不大），可能的话，提供三块手机的发票，合计价格超出500元的部分，按照10%纳税，当然海关会让你填写邮递物品进境申报单，能做到这样，已经是目前情况下的最好结局了。

不合理。如果你收到的是3个IPHONE手机，按照市场售价，已经超过了一般免税私人物品入境的金额，因此要缴纳进口税（需要包裹随附有美国方面证明3个IPHONE手机价值的发票）后就可以了。这个事情可以咨询海关专门管理邮政和快递的部门（现场就有柜台人员）。
不让入境就径直让你退回，属于无知。

全新的手机吗？

你一次少邮寄点 一次1个 要是自己用 那你就把手机弄的旧点 这样好过关 配件能少带的就少带 每次邮寄收件人 人名不要老是同一个人 每个都要换下！你在美国 试试美国的联邦快递呗~那个多好啊！

对於这个个案，应该不会这样吧，邮局应该不会那麼不负责吧。我觉得货都到中国，应该邮局最起码协助你们去做清关之类的手续吧。再者如果是海关扣货了也货也不会到邮局里去了，也只能是在海关那里。是不是邮局要求收货人提供资料去海关做清关续呀。