买家退货给我,但用的是淘宝没有的快递,怎么操作下去???

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/06 01:21:10
当前退款状态: 退款协议达成,等待买家退货您还有12天23小时59分钟完成退货,如果您在这个期间没有完成退货操作,本退款将会被自动关闭
您可以在线下物流订单,等待快递公司上门取件

当前是这样的状态,我该怎么继续操作下去

你是卖家吗,那你就没有什么好操作的了啊,现在就等买家退货给你,告诉买家退货时候需要进退款详情,在该项交易退款里边点击输入货物退回的信息,比如单号和快递,然后确认。等货物退回到你手里,你再进退款详情点确认退款,款就到买家账户了。这个流程的大概意思其实跟你 卖东西给买家是一回事,就相当于倒过来了,也是需要买家先发货给你,并点发货,你收到后再点确认,款就退回给买家。

很简单呗.你等买家发给你就行了的,如果你收到了,你退款给他,如果等了个10天左右还没收到,你就拒绝退款.现在这个状态,你点确认,然后给买家地址.

大可放心,快递公司有票据证明,再次期间你可以拒绝买家退款就可以,收到买家货物后,你在快递投送员面前检查货物是否有拆开.损耗.破损等问题,如果没有其他问题,你可以在卖出去的宝贝中,点击退货退款协议,就可以了,反之,货物由损坏你可以拒收,并在淘宝客服进行投诉买家,现在淘宝有法务部门专门处理交易纠纷,你可以放心,淘宝会公平公正处理的。