电话线被盗宽带用户损失谁负责

用户交了宽带费，电信局就有保障服务的义务，如果使用过程中，出现电话线被盗现象，给用户造成损失，电信局应负责先予赔偿，在案件破获后，电信局再和行为人追诉损失。

户外的归电话局负责，户内的由用户自行负责。你只需看一下是在分户的接线盒以内的还是以外的就可以了。

广东胡律师：

在户外的话就直接找电信局负责。

既然被盗，应该是在户外了，可以要求电话局来处理

找电信局处理

报警，数额经过测算达到相应盗窃犯罪数额的会依法追究盗接着的法律责任并可以要求其赔偿损失