我在大连，购房合同备案登记以后，银行又送回房地产交易所办抵押？但一直没办下来，是哪的问题?

本人2009年9月19日在大连（亲亲美境一期）以商业贷款形式购买了一套商品房。 之后开发商将合同拿到当地产交易所进行备案，备案大概于9月26号完成，将正本合同送到贷款银行（中信银行-大连市分行-沙河口区支行）。之后开发商说房地产交易所系统升级，备案手续需要从新办理，在10月29号下来了一个商品房预售登记证书，我将这个证书递交给贷款银行，银行向房地产交易所提交相关手续提交给房地产交易所，进行房地产抵押登记办理，但现在已经办理了20天了，还没下来，请问:
1.这样办理流程是否正常
2.出现抵押登记办理不下来，是哪里的原因（开发商、银行、还是房地产交易所)

刚刚注册百度知道，就20分，大家别嫌少啊！以后补上!

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