河南郑州申通快递 疑难件

你上网查申通本地的服务电话，直接打疑难件服务电话，告诉他单号，告诉他你什么时间在家，让他赶紧送。我刚有一个咔嚓鱼的邮件，收件地址是黑龙江哈尔滨，11月24日送了一次，家里没有人，电话充电没有开机，就按疑难件处理了，束之高阁了。直到12月4日，我查到运单号，和他们联系，疑难件的客服说“我们的邮件很多，只会和您联系一次，如果没联系到就不会再和你联系了”，这叫什么话，不联系就送货，而且没人就再也不联系了，我要是不找，就不会再有人管了。什么服务，申通服务太差了。

你可以打电话给他们，提供你的单号，询问详细情况。

告知他们里面是什么东西，并且要求换地址，只要还在郑州就没问题。越早越好，否则会被退回去的。