UC知道设备问题，咨询法律高人，先行谢谢啦。
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 22:09:06
我们是一家生产塑料制品的公司，去年6月在上海购买了一套生产线，因为模具问题一直到10月才可以试机，当时厂家派调试人员因设备本身问题，后厂家又派个专家来，最后问题依然没有能解决，后来他们的技术员写下问题的材料说回去研究解决，我也曾多次发传真和电话过问此事，但是厂家一直没有答复。造成我们的订单全部落空，请问各位法律高人，向这种事情我们可以要求退还设备吗？退还设备可以拿回全额吗？先在这里谢谢各位法律高人了。
我们是去年成立的专门生产出口塑料制品的外资公司，因为有国外一个客户的大订单，我们根据订单的需要，在上海订购了一套60万元的设备，如果可以按时完成订单，保守估计可以把购买这套设备的钱赚回来。开始因为设备的模具出现差错，一直到去年的10月份，机器厂家二次派技术员来调试，结果调试不顺利，回来机器厂家又派一个技术专家来调试，还是一样没有解决问题，最后由调试技术员给我们书面写了一份机器出现的问题，由我们传真到他们公司，结果长达一年机器生产厂家都没有给我们答复（这一年期间我们曾给他们发过几次传真和打电话，结果一直没有得到答复）。回来经过我们公司研究决定要求把机器退会厂家，他们答复：因为机器在我公司存放和使用一年多，按照他们公司的计算最多可以退给我们2.4万元。就上述情况，请各位法律高人给个建议。谢谢！！！
我们是去年成立的专门生产出口塑料制品的外资公司，因为有国外一个客户的大订单，我们根据订单的需要，在上海订购了一套60万元的设备，如果可以按时完成订单，保守估计可以把购买这套设备的钱赚回来。开始因为设备的模具出现差错，一直到去年的10月份，机器厂家二次派技术员来调试，结果调试不顺利，回来机器厂家又派一个技术专家来调试，还是一样没有解决问题，最后由调试技术员给我们书面写了一份机器出现的问题，由我们传真到他们公司，结果长达一年机器生产厂家都没有给我们答复（这一年期间我们曾给他们发过几次传真和打电话，结果一直没有得到答复）。回来经过我们公司研究决定要求把机器退会厂家，他们答复：因为机器在我公司存放和使用一年多，按照他们公司的计算最多可以退给我们2.4万元。就上述情况，请各位法律高人给个建议。谢谢！！！
楼主的意思是不是说你是生产家，然后给人家定材料来做东西，但是材料里面出了问题？你们合作的时候有没有签定合同呢？如果没签定合同难道打这场官司！设备有问题，可以退回全额，如果有签合同，还能叫人家赔你定单的损失费呢！
购买时有签合同吗？可以发电限期要求对设备问题予以解决，不予解决就要求退货。不给退货就上法院起诉 看看购买时的合同条款吧，机器使用保修说明什么的 如果没有约定，那只能和厂家协商下了，实在谈不拢那只能收集证据请律师了，让法院按照行业的买卖惯例判了
这个主要是按照合同来，但是根据一般的合同理念，如果像楼上的情况，上海的公司是要承担相关责任的
对方出售有瑕疵质量不合格的商品给你们 导致你们的亏损 可以像法院提起诉讼 要求索赔购买设备的60万已经 预计应该得利的60万 因为对方出售商品不合格 事后2次修理不成功又未即使给你们更换新的设备 可以要求对方因伪劣不合格产品进行双倍赔偿 即：60万购买设备钱+60万赔偿费用+60万预计所得=180万 建议请个律师才能帮你挽回最大利益 如果自我辩诉的话 恐怕没有律师辩的好 建议尽快上诉 出售不合格产品未经过说明的诉讼时效是1年 超过一年后 官司打起来并不很容易 需要专业律师的帮助才能更好的帮你挽回损失
首先看看这个买卖合同中有没有关于退货、折旧费计算的规定。
这种情况已经属于机器不能使用的状态，可以要求退货的。也可以根据法律的规定要求对方给予经济补偿。另外，如若你方能证明这个机器在签订合同之初就有问题，全额退款应该不会有太大问题！