关于客户无原因退货怎么处理

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/18 08:56:26
客户于9月份向我司询价下单,我司也提供客户所需样品给客户测试,然后报价给客户核价,客户测试与核价都OK后,向我司下单,我司也如期交货,可是客户最近无理由要求退货,我司老板去与其沟通说不退货处理,这周客户又说要把所有的物料退回我司,没有品质问题,为什么可以这样无原因的退货呢,请教高手这种问题该如何处理?急!

收货方未在买卖合同约定的质量异议期内或未在收货后合理的期间内(后者针对合同未约定质量异议期间的)就货物质量提出异议的话,供货人无须承担退货赔偿责任。针对收货方收货后故意破坏所收货物并据此要求退货赔偿的,需根据合同的具体约定和具体事实过程进行综合考证。