交易成功后,在淘宝上申请投诉,对卖家有什么损失吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/02 02:21:00
我是在淘宝上买东西后,不小心点击了收货,但后来收到的货物并不如商家描述的好,一件商品有明显的残次,另一家商品发的根本不是我拍的商品,现在跟卖家沟通,先是同意换,后来我提出我自己承担运费要求退货他也同意,但他要我先发货,收到货后再退款,这样我觉得自己没有任何保证,我怎样做才能保障我的利益呢?投诉有用吗?

对卖家是有损失的,你申请投诉后,淘宝客服会针对本次交易对交易双方进行调查,并协商解决。如果协商解决不了,过失方为卖方,那么卖方会被扣除信用度甚至被撤销店铺!

你建立一个连接,然后告诉他让他拍下来,你发货,等于把你们的退货退款交易转化成了他向你购买他自己的问题商品的交易

届时会有保障,你在商品说明里注明:改商品为卖家的残次品,根据退货退款需要特开此链接由卖家拍下付款,我发货退回,卖家收货后退款给我

这样就可以了。如果卖家不同意,那么心里有鬼,直接投诉他。

没有消保卡吗?七天退换的 走程序就行了