西部数据盒装硬盘出现坏道，咨询质保政策和解决方法

这个应该是可以换的.不过你是几个月呢?一般都是一年包换两年保修.. 换的话当然是全新的..程序基本上没什么.. 你只要拿着机器到你装机的地方就可以了.. 还有硬盘的坏道不是按照百分比算的.. 是有多少个.. 如果你想修的话尽量就不要了. 物理坏道只能是隔离.. 而且这种坏道是会扩散的.. 如果你的硬盘在一年之内就可以换的.. 还有如果不能换.. 你可以重新做一下系统. .这样应该就可以了. .

楼下那个说天方夜谈的兄弟我实在是很佩服你.. 你知道640G的硬盘的0.1%是多少么?这样应该有多少个坏道??为什么硬盘坏道不能造成死机?你的系统是安装在哪里的?难道是内存里?难道硬盘坏道就不会破坏系统文件?或者说你不认为系统文件丢失可以造成死机现象?呵呵..我还真的不认为楼主有什么搞错的问题.. 是你搞错了吧?

1，直接换，哪买的去哪换
2，坏道基本不可能修复，西数的dataguard软件有修复选项，不过修复会清空所有数据
3，640G有2种，都不会超过500块
4，全新的都有完整的密封的防静电塑料袋封装

硬件是这样的，他只是保修，不是包换，换是不可能的，因为你那个问题不是很大，很容量就搞定，你叫他们去弄首先也就是修复一下，不行就全盘格一下。再也不行就低格，还不行就把那个一点分区给划分出来，然后隐藏，不让你知道，有跑那去的时间还不如自己来搞定得了，

你有没有搞错哦，死机很少是因为硬盘引起的。你就这么确定是硬盘造成的死机，准确来说你肯定是那你所谓的0.1%的坏道造成死机的？简直是天方夜谭。

在哪儿买的去哪儿换就行了 拿上硬盘就可以换 主要是根据序列号进行保修
可以把坏道的区域划分出一个分区 不过在保的话把数据备份好然后去换是最好的方法
现在的价格大概是450上下吧

西数的盘，本来就很垃圾，楼主应该用希捷的好。