如何处理客户争吵的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 23:29:40
不是和我之间的争吵,是客户内部的问题,客户因为内部问题导致财产损失,我代表我方公司去处理合同的问题,就因为去了他们再争吵,导致我没法吸引客户的注意力!我真的很没办法
补充一下,是客户公司内部做账的问题,导致他损失了个大单子!我只是不碰巧,去他那里的,被我赶上他们在争吵,当时就不知道该怎么来处理客户之间的问题了,最后只能改天约!以前没遇到过这种问题!!请有经验的前辈指点一下

等他们争吵完后再陈述你的问题

太笼统了,为什么事啊

反正归根到底就是要抓本质啊 为什么生气呗 等他们不在一起的时候各个击破

天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。很简单,搞清楚利益关系,再加上点语言技巧,问题就会迎刃而解。