快递被用我的名字的人签收

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 09:03:20
从淘宝买了一件东西,申通发货。两天后没有任何消息说到货,网上一查,已经于凌晨一点四十二被签收签收人还赫然是自己的名字!这样的情况怎么办?

出现这样的问题有两种情况:

1.货物被冒名签收了,要么被送快递的私自吞了,要么被旁人签收冒领了。

2.快递公司为了应付质量考核(送达晚点考核)而提前在系统内录入签收了。

解决办法:

1.要是第二种情况出现了,第二天快递公司还是会给你送货过来的,只不过他们是违规操作了。对你不会有什么损失。

2.要是第一种情况出现,你可以拨打快递公司客服热线或投诉热线,要求快递公司出具签收底联,用签收字迹来判断是否是你本人签收,确认后找快递索赔。

当然这个你要和卖家沟通,由卖家去取证并索赔。

你可以打快递公司的电话,看地址和姓名是否一致。
问他们详细的情况以及是哪个快递员送的货。
要是你没有签收的话,那就是快递公司的问题了,你可以投诉。
你遇到的情况实在是太扯了,这个快递员应该要被拖出去斩掉。

打电话问清楚快递

凌晨一点四十二被签收签收 只是那个时候进电脑``并不是那个时候签收的 直接去当地的快递公司叫他们出示签收单,对笔迹。把派件的那个叫出来``不过也有可能放在门卫或其他地方别人带收`写了你的名字``淘宝那先申请退款``让卖家也去联系。