淘宝买到假优盘,卖家声称不知道此问题要我寄回
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/10 21:13:39
淘宝买到4G扩容成8G的优盘,卖家声称不知道此优盘是假的。让我寄回,怕等我寄回后,卖家收到货时不承认U盘是扩容的。我该怎样留证据呢?
1 先用软件测试如MYDISKTEST,查到为扩容盘,测试结果截图保留
2 在QQ上和卖家交流,将上图发给卖家,最好得到包退或包换承诺
将对话内容截图
3 把发回的快递单据扫描留图
4 等候消息,如果卖家赖皮,向淘宝投诉,提交上面的证据
如果你买的是有 消协保证的 就好弄了
要不然的只能认倒霉了
淘宝的人和你联系 包括和你的 旺旺聊天语言 都是很有艺术性的
你多接触就会发现
很多问题他们回答你的都是两个答案
怎么将都可以 早就把责任推得一干二净了
那你是怎么知道是扩容的,那就是证据啊
既然不知道怎么留证据,你怎么判断“扩容”呢?
你先改状态“退款”,理由是选跟物品不是你要的相关的,然后在旺旺上跟卖家讨论好寄回的方式,保留聊天证据和以后的快递证据。估计应该到的时候跟卖家旺旺联系确定卖家收到货了,卖家不给解决你不给打款不就行了。
你可以先申请退款,不然就投诉他!只要你不确认收货就可以了!
不确认收货你的款就不会打到他的账上!