关于移动赠送账户余额的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 00:44:25
“你当前账户余额72.68元,其中基本账户余额0.00元,赠送账户余额72.68元,剩余免费短信0元。”请问为什么还有赠送余额而无法发送信息?我之前参加的活动是每个月可以返还赠送50元话费,请问这个赠送是干什么用的?不能用来发信息或交月租吗?还有这个赠送的话费如果本月内用不完会不会失效?

1.当您的基本账户余额0.00元时,赠送账户的余额是不可以发短信的。

2.赠送帐户余额仅用于抵扣基本套餐费,也就是我们常说的月租,具体包括话音套餐费、GPRS月套餐费、短信套餐、动感地带20元梦网套餐、新业务月租费(包括来电显示等)、话音通信费等。

3.赠送的话费如果本月内用不完是不会失效,除非您停机3个月,手机号码被系统自动注销,赠送账户余额将自动清零。

扩展资料:

1、当前帐户余额:

全球通指在客户的所有帐户中话费的总额(包括预付分期返还未返还、分期赠送未赠送的);

动感地带和神州行指在客户当前的基本帐户和赠送帐户中话费的总额(不包括预付分期返还未返还、分期赠送未赠送的);

2、本月可用余额:指在客户的所有帐户中,可用于抵扣的本月话费的金额。 

3、赠送帐户余额:客户在参加我公司开展的开户、激活、预存、优惠购机等营销活动获得的,且没有指定使用范围的赠