UC知道NOKIA售后凭什么不给我保修手机？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 01:25:57
2009.06.27朋友帮调的NOKIA 5320XM手机，没发票，买的时候在NOKIA售后检验为行货可保修，我当时很清楚问了句，是不是从今天购买保修一年，售后回答是，并且盒子上清楚的写的“生产日期 2009.06.01”.
今天手机坏了，拿到客户保修，被检查出过保修期，我说盒子上写的生产日期才2009.06.01乍可能过保修期？客户要求提供发票，我没发票，就算你一生产出来我就买了也要保修到2010.05.31啊。客户不予保修。
NOKIA售后指南有一条写着“保修期的计算：若不能提供任何有效凭证，将凭借诺基亚保修数据库查询结果决定保修期，或根据生产日期推算，即生产之日后的第30天算为购机之日”
我属于不能提供有效凭证，按照NOKIA的解释要么根据保修数据库时间计算，要么根据生产日期后90天开始计算，我的理解是，就算我不能提供发票，NOKIA最早不能早过2010.05.31保修期，否则属于霸王条款。
难道生产日期时间权威性还当不了购机发票时间？
请专家帮我出下点子。
机器被售后认定是行货，非人为损坏，就是保修数据库认超出保修期，我该怎么跟售后理论？
回一楼，如果是翻新货，那盒子上的贴签“生产日期 2009.06.01”就是伪造的？
今天手机坏了，拿到客户保修，被检查出过保修期，我说盒子上写的生产日期才2009.06.01乍可能过保修期？客户要求提供发票，我没发票，就算你一生产出来我就买了也要保修到2010.05.31啊。客户不予保修。
NOKIA售后指南有一条写着“保修期的计算：若不能提供任何有效凭证，将凭借诺基亚保修数据库查询结果决定保修期，或根据生产日期推算，即生产之日后的第30天算为购机之日”
我属于不能提供有效凭证，按照NOKIA的解释要么根据保修数据库时间计算，要么根据生产日期后90天开始计算，我的理解是，就算我不能提供发票，NOKIA最早不能早过2010.05.31保修期，否则属于霸王条款。
难道生产日期时间权威性还当不了购机发票时间？
请专家帮我出下点子。
机器被售后认定是行货，非人为损坏，就是保修数据库认超出保修期，我该怎么跟售后理论？
回一楼，如果是翻新货，那盒子上的贴签“生产日期 2009.06.01”就是伪造的？
你被人家黑了，手机被刷机过，应该刷过串号了。我去诺基亚客服修手机什么票据也没带就给免费修了，我的是行货。人了吧！上当只有一次
换一个售后点，我修手机时就什么都没要。我手机也没写生产日期啊。
还有你手机不会是翻新机吧，查查在什么地方买的。
现在诺基亚的客服都这样了
谁叫他们有销量。。