办理业务时，客户说我把她的钱少点了500

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/09 10:30:56
今天上午办理业务时，一位老妇人拿了十二小叠钱递给我，我问她存定期还是活期，身份证带了没有，她要存定期，我把钱接过来之后，拿了一张定期开户单让她在窗口填写，当时窗口没有别的客户，她后来说当时对我说了是12000，我可能没有在意，点完钱后，验钞机过的，没有手点，一共是11500，我把结果打在了手旁的计算器上，钱就放进钱箱，当时钱箱里除了她的钱外，剩下的都是用夹子夹好的，准备帮她办理业务，外面的客户经理发现她的单子填错了，就喊她去旁边的桌子上教她重新填，然后我帮别人办了一下电费代扣业务，没有涉及到现金，然后老妇人就来了，我拿着她填好的单子准备办业务，忽然看见她在金额栏上填的是12000，我就说，你给我的是11500，之后就闹起来了，综柜在旁边看着我判了一遍帐，一分不差，又去看了监控，可是监控离得角度能看见验钞机过钱，却看不到显示的数字，之后没有办法只能报警，老妇人一口咬定她就是给了我12000，怎么说都不配合，就是要我还给她12000，陪她回家找了找，然后她的女儿女婿也来了银行一起看了监控，最后她的女婿偷偷的塞给我们综柜500元，就说我们找到了，然后我们把她的11500和那500一起给了她，要帮她办业务，她把钱拾拾说，我不存了，总之在她看来，那500元一开始就是被我给拿了，每天手里几十万几十万的现金过，对钱都麻木了，虽然自己家条件不是很好，我还不至于作践自己去拿别人的钱，对行长也够心灰意冷的，今天是星期天，综柜上班，纠纷发生时，综柜打了电话给行长回报，只得了一句话：要是引起客户投诉，你就赔钱。呵呵，大不了吧我辞了，去做会计不会被人冤枉道这种地步，因为觉得保险不太靠谱，平常上班时都不向客户推荐保险，因为这事还和行长发生过争执，我还不需要靠卖保险来过日子，自从今年夏天踏出学校后，身不由己的被逼着一点一点的去防范别人，不知道自己从什么时候开始戴上了面具，活的很累很累

社会上是这样的，500块钱是一个小的问题，同时也提醒着你以后做事情的时候要胆大心细，把每一个细节要仔细的重复好，委屈和困难不算什么，重要的是不要应为怕而逃避，加油吧，现在你要做的就是适应社会。