面试问题 请大家集思广益！

快件寄到收件地点需要一定的时间，你先搞清楚快件到达最快需要多久，这个当然是在发快递的时候就应该搞清楚的，而且发快递的时候千万记得要记下单号，以便后面查询。如果这个快件第二天就应该到，而收方又没有收到，那就有两个原因：一是快递公司出了问题，没有及时把快递送过去，这时候你要及时根据单号在网上查询物流信息；如果没有发出，那就打电话给快递公司问问情况；如果显示已经发出，而对方没有收到，那就是第二个原因：你把地址写错了。这时候，补救措施是马上核对发货地址，然后再发一份，并向经理说明情况，如果是你自己抄错了，那得承认错误，如果是经理给错了地址，更经理说明了问题，他应该也不责怪了，而且因为处理得比较及时，估计后果不是很严重。