邮政速递物流如何发展电子商务？看法哦~~具体的哦

我个人认为有以下几点：
　　首先是物品的安全性，例如我从网上明明订的是个杯子，可是到我手里却变成了一堆玻璃。当然这个也不能全是邮政运输的问题。但是取件的工作人员完全可以帮忙给杯子打包。没寄过易碎品的人可能不清楚，其实杯子是可以寄而且全国各地都可以保证安全。最重要的是给杯子打包~例如把杯子里面全部填满报纸等等的填充物这样就可以避免杯子被压碎，在杯子外面在加上一些泡沫等填充物再加个大小合适的纸箱（自己按照杯子大小裁即可）这样打完包装的杯子凭我几年的物流经验。用哪个快递公司寄到全国都应该没问题的。当然我只是举个例子罢，所以说首先的问题就是邮寄的物品要安全到达目的地。
　　第二个就是物流公司时效的问题这个就没有别的办法了~只能看每个公司是怎么运作的了。
　　第三个就是收件人在收货的时候出现的问题。每个人都是消费者，电子商务要比柜台的价格便宜好多但是为什么人们还是要去柜台去买东西？安全！！！就是安全，随意当收件人收到货的时候都会验货，当然了谁也不想白花钱被别人骗。现在支付宝所推出的那个邮戳还是不错的，任何的快递都认可可以开箱验货~这算是一种解决办法吧。但是还是有许多的人不相信网购也就是电子商务，认为它不可靠对它的不信任也不是一两天可以让大家所认可的。但是现在许多的人已经开始渐渐的接受了。。。
　　第四点就是退货的问题。这就牵扯到了所有的环节。寄件人、物流公司、收件人。收件人拒收就牵扯到返款的问题，物流公司就牵扯到邮费向谁收取，寄件人就牵扯到所寄物品损失的问题。太复杂了，所以往往都是这些问题导致一些物流公司丢客户。当然了具体问题要具体分析了。。。也可以在和寄件人公司签订合约的时候把责任都明细了。这样可以避免一系列的问题了
　　综合上面我自己所能想到的，首先物流公司的业务员的整体素质要提高。。。要可以帮助你的客户解决一些问题，也许对业务员来说是小问题可是对你的客户来说可能就是头痛的问题。你的一句话也许会换来一个大可会。然后就时效的问题，公司的时效可以不高但是不可以失信。当然要是真的不可避免出现延迟的现象要和客户解释清楚，我想客户应该都可以理解的。还有就是收件人收到货的时候应该先签字后验货，签字的意思不是你收下物品，而是代表物流公司已经完成了他对寄件人的委托~所以请不要误解。签了字你可以留工作人员一下来验货。我想这样的话对双方