网通固话被盗冲了Q币!!!我该怎么办???

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 01:27:27
我家上月安了电话和宽带,这个月去营业厅交钱的时候,他们说我用固话冲了60元的Q币。家里面就我和我老婆2个人,从来没冲过。请懂行的人教教我该怎么办呀。谢谢了。

给网通客服打电话投诉 再去报案

你去营业厅查,看看是几月几日几点拨打的声讯电话,看看什么原。,要是他们不给查详单,可能是他们内部人添加上去的。我刚开始装电话的时候长途1.2元/分钟,说我一个电话打了24小时,计费1000多,后来我直接去找网通经理,他和几个主任嘀咕了一会和我说算了,不收你的了

你如果担心的话去换个号码,或者干脆不用固话。要不就去营业厅问个清楚

换个电话号码不就行了